Sofortige Notfallhilfe
Unterstützung bei Cyberangriff, IT-Ausfall & Sicherheitsvorfall
Stadtwerke, kommunale Unternehmen und KRITIS-Betreiber geraten zunehmend ins Visier von Cyberkriminellen.
Ransomware, Verschlüsselung, Datenabfluss oder Ausfälle von Netzleitstellen oder internen IT-Verwaltungssystemen können u.a. die Versorgungssicherheiten, Funktionalität und Reputation massiv gefährden.
Wir unterstützen Sie sofort – in den ersten Stunden eines Angriffs, während eines laufenden IT-Notfalls oder in der strukturierten Nachbereitung.
Wir sind keine IT-Dienstleister, sondern operative Krisensteuerer, die den Überblick behalten, koordinieren und die Handlungsfähigkeit sichern.
Warum Stadtwerke, kommunale Betriebe und KRITIS-Betreiber uns brauchen – selbst mit guter eigener IT
Die IT kümmert sich um die Technik.
Wir kümmern uns um alles andere, was gleichzeitig passieren muss.
- Krisenstab arbeitsfähig machen
- Kommunikation intern & extern steuern
- Behörden & Meldepflichten koordinieren
- Abstimmung mit Gremien und Politik
- Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern, Forensik & Recovery
- Priorisierung von Versorgung und Weiterbetrieb
- Medien, Mitarbeitende und Aufsichtsgremien einbinden
IT löst technische Probleme – wir steuern die Krise.
Was wir konkret tun (ohne Fachchinesisch)
1. Wir machen Ihren Krisenstab in kurzer Zeit arbeitsfähig
Wir wissen aus Erfahrung:
- Wer im Krisenstab sitzen muss
- Wer nicht dort sitzen darf
- Wer die Krise steuert
- Wer den Alltag am Laufen hält (Netzbetrieb, Entstörung, Kundenservice)
Wir moderieren, priorisieren und strukturieren die Lage – für Klarheit und Tempo.
2. Wir übernehmen die Kommunikationssteuerung
Wir koordinieren die Kommunikation mit:
- Mitarbeitenden und Schichtdiensten
- Personal-/Betriebsrat
- Aufsichtsrat / Gesellschafter / politische Gremien
- Presse (Lokalzeitung, Radio, TV)
- Kundinnen und Kunden
- Behörden und Ermittlern (BSI, LSI, LfDI, CERT, Polizei, Staatsanwaltschaft)
Ziel: klare, abgestimmte und ruhige Kommunikation ohne Widersprüche.
3. Wir steuern alle externen Partner
Wir koordinieren die Zusammenarbeit zwischen:
- Ihrer internen IT
- IT-Forensik
- Recovery-Teams
- Leak-Analyse & Darknet-Spezialisten
- SOC-Dienstleistern
- Datenschutzbehörden
- Ransomware-Verhandlern
- CERTs & Ermittlungsbehörden
- Versicherungen
- Presse- und Kommunikationsberatern
Damit niemand aneinander vorbeiarbeitet, Silos verschwinden und keine Doppelarbeit entsteht.
Falls nötig, aktivieren wir innerhalb weniger Stunden ein bewährtes Netzwerk aus High-End-Spezialisten.
4. Wir entlasten Geschäftsführung & Führungskräfte
In der Krise stehen Sie unter hohem Druck:
- Politik
- Medien
- Kundinnen und Kunden
- Partner und Lieferanten
- Mitarbeitende
- Öffentlichkeit
Wir nehmen operative Last ab, strukturieren Entscheidungen und sichern Ihre Führungsfähigkeit.
5. Wir halten Ihren Betrieb am Laufen
Auch während einer Cyberkrise müssen Sie:
- Netzbetrieb stabil halten
- kritische Versorgung priorisieren
- Kundenkommunikation sicherstellen
- Alternativen für gestörte IT-Prozesse schaffen
- Fristen & Meldepflichten einhalten
Wir koordinieren das – strukturiert, ruhig und effizient.
6. Wir begleiten die komplette Nachbereitung
Nach einem Vorfall übernehmen wir:
- strukturierte Dokumentation
- Lessons Learned
- Abstimmung mit Aufsichtsrat und Politik
- Abschluss mit Behörden & Versicherungen
- Anpassung von Krisenplänen, Rollen, Prozessen
- Aufbau nachhaltiger Sicherheits- und Lernkultur
Damit Sie robuster aus der Krise herauskommen, als Sie hineingegangen sind.
Warum Stadtwerke, kommunale Betriebe und KRITIS-Betreiber besonders gefährdet sind
- relevante Infrastruktur
- hohe öffentliche & politische Aufmerksamkeit
- heterogene IT-Landschaften
- komplexe Meldepflichten
- begrenzte Ressourcen
- hohe Abhängigkeit von externen Dienstleistern
- reales Risiko für Versorgungsausfälle
Viele glauben: „Unsere IT schafft das schon.“
Die Realität zeigt: Die IT kann die Technik lösen – aber niemand steuert die Krise.
Genau hier setzen wir an.
Kurz gesagt
Wir helfen Ihnen, eine Cyberattacke oder einen schweren IT-Vorfall:
- schnell, klar und ruhig
- mit Struktur und Koordination
- ohne Silos und Kompetenzgerangel
- mit Erfahrung und praxiserprobten Abläufen
zu bewältigen.
📞 Vertrauliches Notfallgespräch – jederzeit
Auf Wunsch anonym.
Kurzes, klares Lagebild.
Konkrete Erstmaßnahmen.
Sofortige Aktivierung möglich.
📞 Kontakt & Sofort-Hilfe
Weitere Hintergrundinformationen
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